تدريب مبيعات عبر الإنترنت · بالعربية والإنجليزية
أساسيات المبيعات
الأخلاقيات، ومراحل البيع، والبحث عن العملاء، وطرح الأسئلة، وعرض القيمة.
لمن هذه المرحلة؟
لمن يبدأ في المبيعات، أو ينتقل إلى دور يتعامل فيه مع العملاء، أو يريد تطوير العادات الأساسية للمحادثات البيعية الفعّالة.
ما الذي ستتدرّب عليه؟
- بناء ثقة العميل من خلال الوعود الصادقة والقرارات الأخلاقية.
- تنظيم البحث عن العملاء والمتابعة وفق عملية بيع واضحة.
- طرح أسئلة مفيدة والاستماع وربط المزايا بقيمة تهمّ العميل.
- التعامل مع الاعتراضات الشائعة والاتفاق على خطوة تالية مفيدة.
نظرة على المنهج
- أخلاقيات البيع وثقة العميل
- خريطة عملية البيع
- أساسيات البحث عن العملاء المحتملين
- طرح الأسئلة الجيدة
- من المزايا إلى قيمة العميل
- التعامل مع الاعتراضات الشائعة
كيف تتعلّم؟
تعلّم بالوتيرة التي تناسبك، بالعربية أو الإنجليزية، من خلال الشروح ومواقف التدريب والاختبارات. تتطلب الدروس حسابًا مجانيًا؛ ويتطلب المحتوى المدفوع صلاحية الوصول إلى مرحلته. يبقى الدرس التجريبي المجاني متاحًا بعد التسجيل.
الحصول على شهادة التدريب
أكمل متطلبات التعلّم والتقييم في المرحلة، ثم اجتز اختبارها النهائي بدرجة 80% على الأقل. اختبار تحديد المستوى وحده لا يمنح شهادة. تعترف الشهادة بإتمام تدريب مكين، ولا تضمن الحصول على وظيفة.